لا يعتمد التسويق فقط على الحملات الإعلانيه، بإستخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ستتمكن من تقسيم قاعدة عملائك إلى شرائح، حتى تتمكن من استهداف كل شريحة برسائل موجهة بشكل مباشر وبتكلفة أقل.
ماذا عن موقعك الرسمي؟، تستطيع ربط قاعدة العملاء الخاصة بموقع شركتك مع نظام إدارة علاقات العملاء ( CRM ) مما يسهل على فريق المبيعات والتسويق متابعة العملاء ونتائج التسويق مقارنة بنسبة المبيعات.

بإستخدام تقنية إدارة علاقات العملاء ( CRM ) ستتمكن من تقصير وتبسيط عملية البيع والشراء من خلال جمع كل فرص المبيعات والتي تُمكن مندوبي المبيعات أو البيع من تحديد الصفقات التي تتطلب اهتماما فوريًا والتركيز على الفرص الأكثر قيمة.
بالإضافة إلى إمكانية جدولة المكالمات والمتابعة والإجتماعات وتدوين الملاحظات وإرسال الفواتير. وأيضا سيتمكن مدير القسم إرسال وإستلام تقارير المبيعات ومراجعة أداء الفريق بشكل يومي وأسهل.

يساعد إستخدام نظام إدارة علاقات العملاء ( CRM ) في تخزين تفضيلات العملاء مما يمكن فريق خدمة العملاء الخاص بك من إدارة ومراقبة أي تفاعلات ما بعد البيع ومشاركة التحديثات المهمة مع فريق المبيعات أو التسويق.